Automação
Redução de tarefas manuais com scripts eficientes.
Suporte AI
Implementação de inteligência artificial para agilizar o atendimento e resolver problemas complexos no service desk N2/N3, melhorando a experiência do usuário final.
Governança
Estruturação de processos ITIL para garantir eficiência operacional e controle rigoroso dos serviços de TI.
Quem somos no TechSage
No TechSage Portfolio, unimos experiência técnica e visão estratégica para mostrar minha jornada como analista de TI sênior, focando em soluções práticas e governança eficiente.
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